Mercato Ballaró

Es un gustazo poder ir a un auténtico restaurante italiano, sin tanto marketing como otros pero con muchísima mas calidad. Buena relación calidad precio con platos espectaculares como los aranchinis, rollitos de calabacin, tallarines con gambon, etc. Todo ello regado con un bien chianti y terminando con sus exquisitos postres. Destaca la tarta de chocolate con salsa de caramelo salado.
Otro punto a resaltar es el buen servicio de los camareros y no tienes que sufrir largas esperas para recibir los platos.

Fui con mi grupo de trabajo para celebrar nuestra comida de navidad. Soy celíaca, avisamos con antelación y nos dijeron que no habría problema en adaptar platos y que cuidaban que no hubiera contaminación cruzada. El dueño o el gerente (no sé bien su puesto) nos atendió de forma excelente, estando muy pendiente de mí e incluso sirviéndome personalmente en informándome en todo momento de lo que podía comer y lo que no del menú de navidad que solicitamos. Sin embargo, cuando sirvieron el plato principal (pasta) surgió el gran problema: me habían servido el plato de pasta normal en lugar del plato de pasta sin gluten. Yo estaba en ese momento en el baño y cuando volví ya estaban servidos y, como hasta entonces todo había ido bien como menciono antes, asumí que lo habían servido correctamente y no pregunté (error mío también). Nos dimos cuenta ente varios de la mesa que me habían servido el plato contaminado, pero ya lo había probado, así que, efectivamente, me contaminé y pasé una tarde horrorosa de mareos, vómitos y diarrea. No sé quién serviría los platos, pero desde luego hubo una falta de comunicación en cocina.
Por ello, me gustaría sugerirles que hagan algún cambio con respecto al servicio de los platos sin gluten, como tener un color de plato diferente o con algún indicativo, para que el personal lo sepa directamente en cuanto coja dicho plato (sobre todo en el caso de la pasta). Sé que lo hacen todo bien porque no es la primera vez que voy, pero un error así es muy grande cuando la salud de las personas (celíacas o con otras patologías/intolerancias/alergias) está en juego. Además, tuve que pagar el menú completo, lo cual, bueno, es un poco feo cuando la contaminación no ha sido por mi culpa.

Raciones y calidad nivel 🔝. Lo único que quizá no me ha convencido es que las mesas están muy juntas.